เงื่อนไขการใช้บริการ

การจองที่พัก

การจองจะสมบูรณ์เมื่อระบบบันทึกใบจองและลูกค้าชำระเงินตามยอดและเวลาที่แสดงในหน้าเว็บ ช่วงวันที่เลือกอาจเปลี่ยนแปลงได้หากมีลูกค้ารายอื่นชำระและยืนยันก่อน

การชำระเงินและตรวจสลิป

ลูกค้าต้องชำระยอดมัดจำหรือยอดเต็มตามที่เลือก และอัปโหลดสลิปผ่านระบบ ระบบจะตรวจสอบยอดและสถานะสลิปก่อนยืนยันการจอง หากข้อมูลไม่ตรงกัน ที่พักอาจขอข้อมูลเพิ่มเติม

การยืนยันผ่านอีเมลและแชต

หลังการชำระเงินผ่าน ระบบจะส่งอีเมลยืนยันและอาจส่งข้อความยืนยันไปยังช่องทางแชตเดิมที่ลูกค้าทักเข้ามา เช่น LINE, Messenger หรือ Instagram หากช่องทางนั้นรองรับและลูกค้ากดจองจากลิงก์ที่เจ้าหน้าที่ส่งให้ในแชตเดิม

การเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิก

การขอเลื่อนวันเข้าพักหรือยกเลิกการจองที่ชำระเงินและยืนยันสำเร็จแล้ว ต้องแจ้งที่พักล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนวันเข้าพัก กรุณาติดต่อที่พักโดยตรงพร้อมเลขใบจองเพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบรายการ

การใช้ช่องทางแชต

ช่องทางแชตใช้สำหรับตอบคำถาม ส่งลิงก์จองโดยเจ้าหน้าที่ และส่งข้อความยืนยันที่เกี่ยวข้องกับการจองเท่านั้น ระบบไม่ใช้ข้อมูลแชตเพื่อส่งข้อความการตลาดโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเชื่อมต่อและเผยแพร่เนื้อหา TikTok

เฉพาะผู้ดูแลที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเชื่อมบัญชี TikTok กับระบบ ผู้ดูแลต้องตรวจทานคำบรรยาย วิดีโอ ระดับการมองเห็น และการตั้งค่าการโต้ตอบก่อนยืนยันการเผยแพร่ทุกครั้ง การเผยแพร่ขึ้นอยู่กับสิทธิและข้อจำกัดที่ TikTok แสดงสำหรับบัญชีนั้น ณ เวลาที่ดำเนินการ

ข้อจำกัดความรับผิด

ระบบออนไลน์อาจมีช่วงที่ผู้ให้บริการภายนอกหรือเครือข่ายขัดข้อง หากลูกค้าไม่ได้รับอีเมลหรือข้อความยืนยัน กรุณาติดต่อที่พักพร้อมเลขใบจองและเบอร์โทรศัพท์ที่ใช้จอง

การติดต่อ

Deva Homestay ชะอม แก่งคอย สระบุรี โทร. 088-227-2822 อีเมล montana072@gmail.com

English summary

Reservations are confirmed after the booking is recorded and payment is successfully verified. Customers may receive booking links and transactional confirmations through the same chat channel they used to contact Deva Homestay, when that channel is supported. Chat channels are used for booking support and transactional updates, not unsolicited promotional messaging. TikTok account connection and content publishing are limited to authorized administrators, and every post requires review and explicit confirmation before it is sent to TikTok.

If an email or chat confirmation is delayed because of an external provider or network issue, customers should contact Deva Homestay with their booking number and booking phone number.